您的位置:首页 » 最新动态最新动态

唐城公司成功举行中国唐城唐城景区形象展示活动

发布时间:2014-07-24 14:58:53


   

图片

 

       景区形象是景区最好的名片,而景区服务形象的好坏,直接影响着景区的形象和发展。为提升景区服务形象,增强员工自身素质,深入贯彻落实“抓建设、促销售、迎开园”的工作部署精神,7月23日,中国唐城景区讲解员、安保员集中开展了一次专业技能形象展示。此次活动由襄阳唐城旅游发展有限公司常务副总经理吴静萍主持,襄阳唐城旅游发展有限公司总经理章文志代表参加并作总结讲话。
 

        形象展示共有三项议程:一是,景区讲解员规范站姿、坐姿、走姿、蹲姿、接待、撑伞等专业礼仪技能;二是,安保人员有序开展队列、军姿等军事汇报演练;三是,唐城旅游发展有限公司总经理章文志为形象展示作总结讲话。 
 

图片

 

图片

 

       景区服务礼仪培训及标准化管理,无疑在服务质量管理中发挥着举足轻重的作用。唐城旅游发展有限公司总经理章文志在活动中指出,此次展示既是检验景区接待服务、加强安保人员专业技能培训常态化工作,增强讲解、安保执行力的重要举措,又是构建和谐景区、平安景区的一次检阅,希望讲解员和安保员以此次演练为契机,保持昂扬斗志,巩固训练成果,为景区接待服务和安全稳定工作作出更大贡献。 
 
图片

       同时,对公司全体员工提出具体要求:一要认清当前景区接待服务和安保工作的形势,增强工作责任感和紧迫感;二要统一思想、提高认识,进一步加强大局意识和服务观念;三要树立终身学习意识,不断提高职业技能,增强个人素养,为实现个人价值而努力,为唐城景区建设与发展贡献力量。